天津市津房物業(yè)管理有限公司工作人員公開招聘公告

天津市津房物業(yè)管理有限公司是國有國家一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，成立于 2004年，隸屬于天津市房產(chǎn)管理服務(wù)中心，注冊資本540萬元。主要為行政機(jī)關(guān)、商務(wù)辦公樓、商業(yè)景區(qū)、風(fēng)貌建筑以及住宅小區(qū)等項目提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。公司秉承：專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、人本的企業(yè)文化理念，為客戶量身打造高品質(zhì)服務(wù)。公司管理全面通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、食品安全四大體系標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)證。

FESCO天津受津房物業(yè)委托招聘相關(guān)工作人員，有關(guān)事項如下:

一、招聘單位

天津市津房物業(yè)管理有限公司

二、招聘崗位

招聘單位具體的招聘人數(shù)、崗位：運(yùn)營總監(jiān)（1人）

三、應(yīng)聘人員必須具備的條件

1、堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“四個維護(hù)”，具有忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯窈蛷?qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，忠誠企業(yè)，認(rèn)同津房物業(yè)公司企業(yè)文化。

2、熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理，具備履行崗位職責(zé)所必需的專業(yè)知識，有較強(qiáng)的改革創(chuàng)新精神和市場競爭意識，勇于擔(dān)當(dāng)，在工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀。

3、廉潔自律、遵紀(jì)守法、品行端正，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

4、顧全大局、作風(fēng)民主、團(tuán)結(jié)同志，在群眾中有較高威信。

5、良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。

6、身心健康，具有較好的職業(yè)素養(yǎng)。

四、工作職責(zé)及任職要求

工作職責(zé)：

1．配合運(yùn)營部長完成在管及新接管的住宅/公建項目的前期籌備，包括市場調(diào)研、管理服務(wù)費(fèi)測算、入駐管理（驗(yàn)收與接管）等相關(guān)工作;

2．完成部門下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)，持續(xù)降本增效，有效執(zhí)行成本管理控制;

3．掌握所轄項目運(yùn)營情況，定期精準(zhǔn)分析各項目合同履行及運(yùn)營現(xiàn)狀，及時向部室負(fù)責(zé)人反饋;

4．負(fù)責(zé)在管物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營分析、運(yùn)營管理體系的建立和實(shí)施，對項目常態(tài)化服務(wù)實(shí)施明察暗訪，定期巡檢，確保項目服務(wù)品質(zhì);

5．制定物業(yè)項目管理方案及物業(yè)費(fèi)用測算，做好外包方的管理工作;

6．協(xié)助運(yùn)營部長完成在管項目物業(yè)服務(wù)合同簽訂工作，并協(xié)調(diào)項目及時進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催收催繳工作，確保應(yīng)收盡收;

7．配合完成客戶對物業(yè)服務(wù)的滿意度調(diào)查，并對相關(guān)問題及時跟蹤并整改到位，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系;

8．統(tǒng)籌支持各項目的前介、開荒等重要節(jié)點(diǎn)工作，合理調(diào)度、配置內(nèi)部資源滿足物業(yè)項目服務(wù)需求，提升品牌形象;

9．配合運(yùn)營部長完成未中標(biāo)或不續(xù)簽項目的物業(yè)退出管理工作，制定物業(yè)項目退出實(shí)施方案，監(jiān)督并確保項目平穩(wěn)退出;

10．采取有效管理措施，注重團(tuán)隊成員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，制定切實(shí)可行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃達(dá)成業(yè)務(wù)培訓(xùn)目的，持續(xù)帶動在管項目業(yè)務(wù)團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作狀態(tài)的提升;

11．配合運(yùn)營部長完成在管項目的相關(guān)安全、防汛、防火等工作;

12．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

任職要求：

1.    男女不限，年齡30-50歲，

2.    大專及以上學(xué)歷，中共黨員優(yōu)先考慮；

3.具有5年以上物業(yè)企業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī)，熟悉住宅項目及公建項目的相關(guān)物業(yè)管理工作;

4.具良好的職業(yè)素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，客戶服務(wù)意識強(qiáng)，具有團(tuán)隊精神；

5.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)能力，較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng);

6.資質(zhì)或能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

五、報名方式、時間及相關(guān)事項

1. 報名時間：2023年7月25日10:00--8月7日17:00

2. 報名方式：由FESCO天津提供招聘專用郵箱：fescotjzp@fesco.com.cn     

3. 報名相關(guān)事項：報名人員提交的申請材料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，提供虛假材料的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消錄用資格。

報名人員提交填寫個人信息，同時發(fā)送以下材料電子版至招聘專用郵箱：

fescotjzp@fesco.com.cn 

（1）填寫《應(yīng)聘報名登記表》，填寫后發(fā)送至招聘專用郵箱，下載地址：

http://www.www.optioncar.cn/static/upload/file/20230725/1690251896324812.docx

（2）個人簡歷；

（3）身份證正反面掃描件；

（4）學(xué)歷認(rèn)證材料掃描件（學(xué)信網(wǎng)《教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表》，持國外學(xué)位的還需提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證報告）.

  六、招聘流程及科目

（一）招聘流程

報名—資格初審—初試（面試）&測評—資格復(fù)審—終試（面試）—確定擬聘人選—背景調(diào)查—體檢—任前公示—正式聘任

（二）資格初審

招聘單位和FESCO天津根據(jù)崗位條件對報名人員填寫的報名信息進(jìn)行資格審核，并向報名人員反饋資格審核結(jié)果。資格審核未通過不得參加初試。

由FESCO天津向報名人員通知資格審核結(jié)果，并向通過資格初審的報名人員發(fā)送初試通知。

（三）初試（面試）&測評

面試采取結(jié)構(gòu)化面試形式。面試成績=主評委得分累計值/主評委人數(shù)*70%+輔評委得分累計值/輔評委人數(shù)*30%。

由招聘單位按要求組成初試小組，資格審核合格后，按照不低于1:5 的比例，確定進(jìn)入面試的人選名單。 當(dāng)進(jìn)入面試的人數(shù)達(dá)不到1:5比例時，按照該崗位進(jìn)入面試的實(shí)際人數(shù)進(jìn)行面試。參加初試時，考生必須攜帶第二代身份證、準(zhǔn)考證等有效身份證件。通過招聘專用郵箱向考生發(fā)送初試準(zhǔn)考證，考生須自行下載并打印，于初試當(dāng)天攜帶至考場。

測評采取線上測試。

初試通過的人員進(jìn)入測評環(huán)節(jié)。

初試&測評時間：計劃于8月中下旬啟動

具體時間及地點(diǎn)：將由FESCO天津進(jìn)行通知

（四）資格復(fù)審

終試前，需進(jìn)行資格復(fù)審，考生提交如下資格復(fù)審材料：

（1）身份證原件及復(fù)印件；

（2）報名表（單頁打印，在個人承諾處簽字）；

（3）學(xué)歷及學(xué)位證原件及復(fù)印件；

（4）學(xué)歷認(rèn)證材料（學(xué)信網(wǎng)打印《教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表》，持國外學(xué)位的還需提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證報告）；

（5）相關(guān)工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的證明文件原件及復(fù)印件（就失業(yè)證、社險繳納憑證、勞動合同、原單位開具的工作經(jīng)驗(yàn)證明加蓋公章任選其一）。

資格復(fù)審不合格者，取消終試資格。未按照規(guī)定時間、地點(diǎn)參加資格復(fù)審的，視為自動放棄終試資格。因此出現(xiàn)的空缺名額，將按結(jié)構(gòu)化面試成績由高到低依次遞補(bǔ)，遞補(bǔ)只進(jìn)行一次。

資格復(fù)審具體時間、地點(diǎn)將另行通知

（五）終試（面試）

面試采取半結(jié)構(gòu)化面試形式。競聘人員最終得分=主評委得分累計值/主評委人數(shù)*70%+輔評委得分累計值/輔評委人數(shù)*30%。以不低于1：2比例進(jìn)入終試，由招聘單位按要求組成終試小組，確定建議人選名單。參加終試時，考生必須攜帶第二代身份證、準(zhǔn)考證等有效身份證件。通過招聘專用郵箱向考生發(fā)送終試準(zhǔn)考證，考生須自行下載并打印，于初試當(dāng)天攜帶至考場。

（六）背景調(diào)查及體檢

由FESCO天津依據(jù)招聘單位用人要求進(jìn)行背景資料調(diào)查，背景調(diào)查報告無異議者，按崗位招聘人數(shù)與進(jìn)入體檢人數(shù)1:1的比例，確定體檢名單，體檢由候選人自行前往，體檢費(fèi)用由報考人員繳納，體檢時間、體檢地點(diǎn)另行通知。

（七）公示

經(jīng)招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究，根據(jù)考試和體檢結(jié)果，擇優(yōu)確定擬聘人員，并對擬聘用人員進(jìn)行公示，公示期一般不少于5個工作日。

（八）錄用

經(jīng)過上述程序無異議后，確定正式錄用人員，試用期為1個月，試用期按照轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)的80%進(jìn)行發(fā)放。

六、其他事項

（一）考生應(yīng)對提交的信息和材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，凡弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)，取消報考資格或錄用資格。招聘單位對應(yīng)聘信息及提交的應(yīng)聘材料嚴(yán)格保密，不做他用。

（二）報名后各環(huán)節(jié)實(shí)際執(zhí)行具體時間、地點(diǎn)通過FESCO天津公眾號、電話或短信通知，請保持通訊通暢。如因個人原因未能參加考試的，后果由報考人員自行承擔(dān)。

咨詢電話：022-58182195

咨詢時間：工作日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00